Planning

Planning algemeen

In de planning zijn alle aangemaakte routes en de nog in te plannen routes zichtbaar. Ook losse werkorders worden in dit overzicht getoond.

Onderwerp	Uitleg
Route	Voorgedefinieerde route op basis van abonnementen uit contracten.
Werkorder	Afroep (losse) order, welke specifiek voor één contract geldt.
Planbord	Alle routes die per dag worden gereden zijn zichtbaar op het planbord.
Routes	Een lijst van alle routes die gereden zijn of nog gereden moeten worden.
Inplannen contracten	Een lijst van contracten die ingepland moeten worden met een route.
Basisroutes	Een lijst van voor afgemaakte routes die alleen op bepaalde routes/afval bruikbaar zijn.

Aanvragen klanten

Planning > Aanvragen klanten

In dit scherm zijn de aanvragen oftewel orders van klanten zichtbaar. Het scherm 'aanvragen klanten' hangt samen met 'uitbesteed werk'. Onder beheer kan de selectie gemaakt worden om uitbesteed werk aan of uit te vinken (Beheer > Organisaties > Modules > Uitbesteed werk).

Er zijn verschillende acties mogelijk. Zo is het mogelijk om het totale overzicht te bekijken. Aanvragen te annuleren, bewerken, koppelen en accepteren/weigeren. Vanuit hier is het mogelijk om door middel van de Groene Plus (+) icoon een nieuwe order aan te maken.

A. In de zoekbalk krijg je de mogelijkheid om te zoeken op de volgende filters: datum aangemaakt, inkoopordernummer, relatie, transporteur, toelichting, opmerking en status (nieuw - in behandeling - afgehandeld - geannuleerd - fout).

B. Overzicht van de mogelijk acties voor de in A. geselecteerde aanvragen.

Onderwerp	Uitleg
Aanvraag annuleren	De mogelijkheid om de aanvraag te annuleren. De aanvraag verdwijnt uit het overzicht. Deze actie zet zet alles op inactief. De gegenereede orders regels worden op niet factureren gezet (indien aangemaakt) en de planning wordt gedeactiveerd.
Aanvraag bewerken	De mogelijkheid om de aanvraag te bewerken
Aanvraag koppelen	De mogelijkheid om de aanvraag te koppelen aan een planning. Je komt dan in de wizard om een order aan te maken. Zie Wizard aanmaken - Order. Alleen nieuwe aanvragen kunnen gekoppeld worden.
Aanvraag accepteren/weigeren	De mogelijkheid om de aanvraag te accepteren of weigeren.
Open controlespoor	Het openen van een historieoverzicht van de desbetreffende aanvraag. In dit 'controlespoor' is de complete route zichtbaar: wanneer de aanvraag is aangemaakt, planning is gekoppeld, aanvraag verstuurd naar transporteur, aanvraag is geaccepteerd door transporteur, aanvraag is afgesloten.
Ga naar klant	Het openen van de bijbehorende contactgegevens van de klant van de aanvraag.
Ga naar transporteur	Het openen van de bijbehorende transporteur van de aanvraag.
Groene Plus (+) icoon	De mogelijkheid om een nieuwe aanvraag te maken. Je komt dan in de wizard om een order aan te maken. Zie Wizard aanmaken - Order. * Zodra de aanvraag is gemaakt, wordt er een mail (de link van deze mail is 1 dag geldig) verstuurd naar de transporteur. * De transporteur heeft de keuze om de aanvraag te accepteren of weigeren. * Zodra de transporteur de aanvraag heeft geaccepteerd, ontvangt de klant direct een orderbevestiging van de aanvraag.

C. Het overzicht van de aanvragen op basis van de filters in A.

D. De bedrijfsunit selectie. Je zal in C. alleen de aanvragen zien die behoren tot deze bedrijfsunit.

Terug naar de inhoudsopgave | Terug naar de hoofdpagina

Basisroutes herschikken

Planning > Basisroutes herschikken

In het scherm 'basisroutes herschikken' is het mogelijk om regels te herschikken voor een zo optimaal en efficiënt mogelijk resultaat.

A. In de zoekbalk krijg je de mogelijkheid om te zoeken op diverse filters om bepaalde routes te vinden. Zo is het mogelijk om te filteren op dagen, routes en positie. De gefilterde routes kun je vervolgens exporteren in een Excel bestand.

B. Het overzicht van de routes op basis van de filters in A.

C. De bedrijfsunit selectie. Je zal in C. alleen de aanvragen zien die behoren tot deze bedrijfsunit.

D. Acties.

Onderwerp	Uitleg
Basisroutes herorganiseren	Het herorganiseren van routes op basis van een afvalcategorie (rolcontainers, haakdiensten enz.).
Uitleg herschikken	Openen pop-up scherm 'uitleg basisroutes herschikken'. Om de planningen correct te kunnen verplaatsen zijn er een aantal businessrules opgesteld die altijd van toepassing zijn. Een week loopt van maandag tot en met zondag. Alleen planningen in de toekomst, vandaag + 1 dag, die gekoppeld zijn aan het desbetreffende contract item zullen geselecteerd worden voor verplaatsing. Herschikken verplaatst alleen planningen die ingepland staan op de dag van de basisroute. Is de dag donderdag, dan worden alleen planningen verplaatst die op donderdag staan. Als een planning wordt verplaatst, dan heeft deze verplaatsing altijd betrekking op dezelfde week. Voorbeeld: Het is vandaag 19-01-2020 (zondag). Planning X staat ingepland op 26-01-2020 (zondag) en wordt verplaatst naar een maandag route. De planning moet binnen de week blijven dus wordt verplaatst naar 20-01-2020 (maandag). De nieuwe datum wordt dus 20-01-2020. De verplaatste planning moet altijd in de toekomst blijven (vandaag + 1 dag). Voorbeeld: Het is vandaag 21-01-2020 (dinsdag). Planning X staat ingepland op 26-01-2020 (zondag) en wordt verplaatst naar een maandag route. De planning moet binnen de week blijven dus wordt verplaatst naar 20-01-2020 (maandag), aangezien deze nieuwe datum in het verleden ligt kan de verplaatsing van deze route niet doorgaan. Belangrijk om te weten: het herschikken van routes genereert geen nieuwe planningen. Herschikken verplaatst enkel routes. Ga voor meer informatie over nieuwe planningen naar Planning.
Alles herstellen	Alle eventueel gemaakte wijzigingen omzetten naar hoe de huidige routes zijn ingedeeld.

Wizard basisroutes herorganiseren

Het is op twee manieren mogelijk om basisroutes te herorganiseren:
Planning > Basisroutes herschikken > Basisroutes herorganiseren
Stamgegevens > Planning > Basisroutes herschikken

A. Overzicht van de filters voor de herorganisatie.

Onderwerp	Uitleg
Selecteer afvalcategorie	Selecteer de afvalcategorie waarvoor je de routes wilt herorganiseren. Je hebt keuze uit de categorieën die zijn samengesteld in de stamgegevens (Stamgegevens > Contract en artikelen > Categorieën).
Van Route	Lijst van de huidige routes en dagen zoals weergegeven in de planning.
Naar Route	Routes omzetten naar nieuwe voorkeursroute en dag.

B. Overzicht van de 'huidige' (links - route A) en de 'nieuwe' route (rechts - route B)

Onderwerp	Uitleg
Positie zetten	Door een route te selecteren kun je door middel van deze knop de positie van de route wijzigen. Voor elke route staat een cijfer, dit cijfer staat voor de routepositie. De routepositie kan naar wens gewijzigd worden van bijvoorbeeld routepositie nummer 60 naar routepositie nummer 62.
Pijl naar beneden AZ	Het hernummeren van de routes op volgorde van laag naar hoog.
Pijl naar beneden 1Q	Het hernummeren van de routes op basis van postcodes.
Pijl omhoog	Route een regel omhoog verplaatsen. Routenummer wijzigt automatisch.
Pijl naar beneden	Route een regel naar beneden verplaatsen. Routenummer wijzigt automatisch.
Vier pijlen naar rechts	Route verplaatsen naar de 'nieuwe' route (rechts - route B).

C. Acties

Onderwerp	Uitleg
Herorganisatie starten	Het doorvoeren van de gemaakte wijzigingen en de herorganisatie starten.
Herorganisatie annuleren	De gemaakte wijzigingen worden niet doorgevoerd en de herorganisatie geannuleerd.
Sluiten	Scherm sluiten en terugkeren naar het scherm basisroutes herschikken.

D. Legenda

Onderwerp	Uitleg
Blauwe regel	Een positie wijziging binnen route.
Gele regel	Een dag wijziging binnen route.
Groene regel	Afkomstig van andere route.

Terug naar de inhoudsopgave | Terug naar de hoofdpagina

Doorlopende periodeplanning

Planning > Doorlopende periodeplanning

Een doorlopende planning kan worden aangemaakt tijdens het aanmaken van een nieuwe order. Tijdens het maken van een nieuwe order kun je kiezen uit de volgende twee opties: eenmalige planning en periode planning. Wanneer er wordt gekozen voor periode planning, dan wordt deze planning opgeslagen en kan deze verlengd of gestopt (verwijderd) worden. Deze doorlopende planningen/periode planningen zijn zichtbaar als overzicht in het scherm 'doorlopende periodeplanning'.

A. Door de knop 'uitgebreid zoeken' te selecteren krijg je de mogelijkheid om te zoeken op de volgende filters: relatie, contract nummer, omschrijving, status contract, begin- en einddatum.

B. Overzicht van de mogelijk acties voor de in A. geselecteerde periodeplanning.

Onderwerp	Uitleg
Open periode planning	De mogelijkheid om de periode planning van de geselecteerde relatie te openen. In dit scherm is een korte samenvatting van de periode planning zichtbaar: informatie overzicht, gegenereerde planningen en contract items.
Verlengen periode planning	De mogelijkheid om de periode planning te verlengen. In het scherm kan een verlengingsdatum naar wens worden ingevuld. Het is niet mogelijk om een periode planning aan te passen. Indien je dit zou willen, dan zal je de huidige periode planning moeten stoppen (verwijderen) en een nieuwe periode planning moeten aanmaken.
Verwijderen periode planning	Het stoppen van de periode planning. De periode planning wordt niet echt verwijderd, maar alle planningen worden verwijderd vanaf de dag van morgen. Tevens komt er in de omschrijving te staan: ‘STOP GEZET’.

C. Het overzicht van de periodeplanningen voor het contract op basis van de filters in A. Een overzicht van alle contracten welke een periode planning hebben. Een contract kan meerdere (lopende) periode planningen hebben.

D. Overzicht van de recent toegevoegde periodeplanningen.

E. De bedrijfsunit selectie. Je zal in C. alleen de contracten zien (welke periode planningen hebben), die behoren tot deze bedrijfsunit.

Terug naar de inhoudsopgave | Terug naar de hoofdpagina

Inplannen contracten

Planning > Inplannen contracten

Dit scherm is een overzicht van contracten die nog niet zijn ingepland en ingepland en gekoppeld moeten worden aan een route.

A. Een lijst van alle contracten die aangemaakt zijn maar nog niet ingepland voor een route. Door op een contract te klikken opent er direct een nieuw scherm waarin je het contract kan in plannen. Het scherm ziet er als volgt uit:

1. Alle informatie van de contract items in dit contract.

2. In dit gedeelte kies je de dag en route uit. Op basis van de frequentie vind je hier 1 of meerdere regels terug. Voor meer informatie over frequenties, zie Frequentie. De “basisroute” keuze wordt aangepast op basis van welke dag je gekozen hebt onder “Dag”. Het is alleen mogelijk om de basisroutes te selecteren welke op de geselecteerde dag beschikbaar zijn, en welke dezelfde afvalcategorie hebben. Basisroutes kunnen aangepast of aangemaakt worden op de personeel en voertuigen pagina, zie Routes. Meer informatie over afval categorieën, zie Afval categorieën.
3. Met de blauwe ster heb je de mogelijkheid om de meest optimale route te berekenen. 4. De bedrijfsunit selectie. Je zal in 2. alleen de routes zien die behoren tot deze bedrijfsunit. 5. Acties.

Onderwerp	Uitleg
Opslaan	Opslaan van de gemaakte wijzigingen. De in te plannen contracten zijn gekoppeld aan een dag, positie en basisroute.
Annuleren	Annuleren van de eventueel gemaakte wijzigingen. Je keert terug naar het scherm 'inplannen contracten'.

Terug naar de inhoudsopgave | Terug naar de hoofdpagina

Planbord

Op het planbord overzie je de planning per dag met alle routes die gereden worden per afvalcategorie.

Planbord overzicht

Planning > Planbord

A. In dit gedeelte kunnen verschillende opties gefilterd worden om op basis van de filters de orders van de geselecteerde dag te zien.

Icoon	Onderwerp	Uitleg
	Dag	De dag die je wilt zien op het planbord.
	Kalender knop	Verplaats het planbord naar vandaag.
	Afvalcategorie	De keuze welke afvalcategorie je op het planbord wilt zien.
	Bedrijfsunit	De keuze welke bedrijfsunit je op het planbord wilt zien.
	Zoeken knop	Gebruik deze knop om te beginnen met zoeken naar de juiste data nadat alle velden ingevuld zijn.
	Horizontaal knop	Het is mogelijk om het planbord horizontaal weer te geven. Dit is mogelijk door deze knop aan te vinken. Het planbord en het veld werkorders/routes worden horizontaal weergegeven.

B1. Subgroepen op het planbord.

Aan de linkerkant van het planbord is de beschikbaarheid in te zien van wagens en personeel. Dit is inzichtelijk in het planbord en wordt aangetoond met diverse verschillende iconen en 'tooltips' (een stukje tekst dat zichtbaar wordt wanneer je met je muis eroverheen zweeft). De subgroepen zijn onderdelen van het dag team, voorbeelden van subgroepen zijn Wagen & Personeelsleden. Zo is direct zichtbaar of er een wagen of personeel op een dag team staat en of deze wel of niet beschikbaar zijn op deze dag.

Je plant in op een Dag Team. Bij het aanmaken van een Team geef je aan welke dagen (en welke weken) het team werkt. Op basis van deze gegevens worden er Dag Teams gecreëerd, waarop je een persoon en wagen kan toevoegen. Het voordeel is dat je per team kan zien welke Dag Teams zijn aangemaakt en vervolgens ook welke planningen dit Dag Team heeft uitgevoerd.

Icoon	Uitleg
Groen vinkje	Op Team niveau: het Dag Team is compleet. Zowel wagen als personeel is beschikbaar. Op Wagen niveau: wagen is beschikbaar. Op Personeel niveau: personeel is beschikbaar.
Oranje driehoekje	Op Team niveau: het Dag Team is niet compleet. Er is geen beschikbare chauffeur gekoppeld. Op Wagen niveau: komt niet op dit niveau voor. Op Personeel niveau: personeel is wel gekoppeld, maar is niet beschikbaar deze dag.
Rood uitroepteken	Op Team niveau: het Dag Team is niet compleet, er is geen beschikbare wagen gekoppeld. Op Wagen niveau: de gekoppelde wagen is niet beschikbaar deze dag. op Personeel niveau: komt niet op dit niveau voor.

B2. Op het planbord zie je alle orders die op die dag gereden worden met de tijden. Het is mogelijk om met de muis op een route te klikken en deze te slepen naar een ander team of andere tijd.

Door op een order te staan met je rechtermuisknop zie je de volgende opties:

Onderwerp	Uitleg
Open	De route openen. Er opent een nieuw scherm waar je de route kunt aanpassen.
Ontkoppel team	Team ontkoppelen.
Print routelijst	Routelijst wordt geopend en is gereed om te printen.
Print begeleidingsbrief	Begeleidingsbrief wordt geopend en is gereed om te printen.
Print opdrachtbon	Opdrachtbon wordt geopend en is gereed om te printen.
Maak/bekijk weegbon	Weegbon maken/bekijken. Omdat er al een planning is worden alle gegevens uit de planning ingevoerd op de weegbon. Lees meer over het maken van een weegbon in de Wizard aanmaken nieuwe weging.
Uitgevoerd	Order is uitgevoerd.

Witte balk	Blauwe balk	Bruine balk
Werkorder	Route (nog niet gestart)	Route (gestart)
1 Klant	Verschillende klanten	Verschillende klanten

C1. Werkorderoverzicht

• Een lijst met alle orders van deze dag gefilterd op de lijst van A. Deze orders moeten nog op het planbord komen.
• Zie Aanpassen van een order.
• Door op de knop '+ Nieuw' te klikken opent de wizard om een nieuwe order aan te maken. Zie Wizard aanmaken - Order.

Door 1 van de iconen in de bovenbalk van een order te selecteren kan je aanpassingen doen.

Icoon	Onderwerp	Uitleg
	Bewerken	Opent de gekozen order in het aanpas scherm. Zie Aanpassen van een order.
	Plannen	Opent een pop up waarmee je de tijd kan aanpassen voor de order en een team selecteren. Nadat er een team geselecteerd is zal deze order op het planbord verschijnen.
	Verwijderen	Verwijder de geselecteerde order. Let op: deze actie kan je NIET meer terugdraaien. Eenmaal verwijderd is de order niet meer terug te halen.

C2. Routeoverzicht

• Een lijst met alle routes van deze dag gefilterd op de lijst van A. Deze moeten nog op het planbord komen. Door 1 van de iconen in de bovenbalk van een route te selecteren kan je aanpassingen doen.
• Zie Aanpassen van een route.
• Het is niet mogelijk om een route te verwijderen want dit is een voorgedefinieerde route op basis van abonnementen uit contracten.

Icoon	Onderwerp	Uitleg
	Bewerken	Opent de gekozen order in het aanpas scherm. Zie Aanpassen van een route.
	Plannen	Opent een pop up waarmee je de tijd kan aanpassen voor de order en een team selecteren. Nadat er een team geselecteerd is zal deze order op het planbord verschijnen.

Terug naar de inhoudsopgave | Terug naar de hoofdpagina

Aanpassen van een order

Het is op twee manieren mogelijk om een order aan te passen:
Planning > Planbord > Rechtermuisknop op desbetreffende order > Open
Planning > Planbord > Onderin scherm > Werkorder > Selecteer order > Bewerken

In dit scherm is het mogelijk om een order aan te passen. Zolang de order niet is uitgevoerd, kan de order aangepast worden.

A. Overzicht van de algemene ordergegevens.

Onderwerp	Uitleg
Planning #	Nummer van deze order. Dit nummer wordt automatisch gegenereerd. Meer informatie over automatische generatie nummer kan je terugvinden in 3.3.11 Prefix
Omschrijving	Omschrijving over deze order.
Datum	De datum waarop deze order gereden wordt.
Van	De tijden op een dag waarop deze order rijdt.
Tot	De tijd waarop de order eindigt.

B. In dit scherm is het mogelijk om de order aan te passen op basis van onderstaande categorieën.

Onderwerp	Uitleg
Plan regels	Specificatie overzicht van de geplande order.
Wegingen	Specificatie overzicht van de bijbehorende weging.
VIR	Overzicht van de door de chauffeur ingestuurde VIR.
Transport	Specificatie overzicht van de transportregels.

C. De specificaties van de in B gekozen tabbladen worden zichtbaar in dit onderdeel.

D. In dit rijtje zijn de te kiezen acties zichtbaar.

Onderwerp	Uitleg
Refresh	Pagina verversen.
Mail klant	Werkorder mailen naar de klant.
Opslaan	Eventueel gemaakte wijzigingen opslaan.
Opdrachtbon	Opdrachtbon downloaden om te printen.
Begeleidingsbrief	Begeleidingsbrief downloaden om te printen.
Niet uitgevoerd	Werkorder is niet uitgevoerd.
Kopieer order	Geselecteerde order kopiëren. Gekopieerde order komt in het overzicht 'werkorders', vanuit hier moet de order toegevoegd worden aan het planbord.
Sluiten	Scherm sluiten om terug te keren naar het planbord.

Terug naar de inhoudsopgave | Terug naar de hoofdpagina

Aanpassen van een route

Het is op twee manieren mogelijk om een route aan te passen:
Planning > Planbord > Rechtermuisknop op desbetreffende route > Open
Planning > Planbord > Onderin scherm > Route > Selecteer route > Bewerken

In dit scherm is het mogelijk om een route aan te passen. Zolang de route niet is uitgevoerd, kan de route aangepast worden.

A. Overzicht van de algemene routegegevens.

Onderwerp	Uitleg
Planning #	Nummer van deze order. Dit nummer wordt automatisch gegenereerd. Meer informatie over automatische generatie nummer kan je terugvinden in 3.3.11 Prefix
Omschrijving	Omschrijving over deze order.
Datum	De datum waarop deze order gereden wordt.
Van	De tijden op een dag waarop deze order rijdt.
Tot	De tijd waarop de order eindigt.
Afvalstroomnummer	Bijbehorende afvalstroomnummer van de route.

B.

In dit scherm is het mogelijk om de order aan te passen op basis van onderstaande categorieën.

Onderwerp	Uitleg
Plan regels	Specificatie overzicht van de geplande order.
Wegingen	Specificatie overzicht van de bijbehorende weging.
VIR	Overzicht van de door de chauffeur ingestuurde VIR.

C. De specificaties van de in B gekozen tabbladen worden zichtbaar in dit onderdeel.

D. In dit rijtje zijn de te kiezen acties zichtbaar.

Onderwerp	Uitleg
Refresh	Pagina verversen.
Opslaan	Eventueel gemaakte wijzigingen opslaan.
Mail klanten	Alle relaties op deze route met een primair contactpersoon, met email adres krijgen de email die u kunt opstellen door op mail klanten te klikken.
Begeleidingsbrief	Begeleidingsbrief downloaden om te printen.
Download routelijst	De gehele routelijst van deze route downloaden.
Maak weegbon	Het maken van een weegbon voor deze order.
Sorteer scherm	Het huidige scherm wordt ingekort tot enkel de essentiële gegevens.
Herbereken volgorde
Toon legenda	Toelichting van de legenda kleuren op route regels.
Route uitgevoerd	De route is uitgevoerd.
Route splitsen	De verschillende orderitems in de route worden gesplitst. De verschillende orderitems vallen dan niet meer onder 1 route.
Route optimaliseren	Het optimaliseren van de route voor een zo efficiënt mogelijk resultaat.
Sluiten	Scherm sluiten om terug te keren naar het planbord.

Terug naar de inhoudsopgave | Terug naar de hoofdpagina

Wizard aanmaken - Order

Het is op meerdere manieren mogelijk om een nieuwe order aan te maken:
Planning > Planbord > Onderin het scherm > Werkorders > + Nieuw
Relaties > Contracten > Contract selecteren > Open contract > Acties > Plan een order > Selecteer contract regels > Order aanmaken
Planning > Routes en orders > Werkorders > + Nieuw > Selecteer een contract > Selecteert een contractitem > Acties > Order aanmaken
Planning > Routes en orders - uitvoering > Werkorders/Uitbesteed werk > + Nieuw > Selecteer een contract > Selecteert een contractitem > Acties > Order aanmaken
Planning > Aanvragen klanten > Werkorders/Uitbesteed werk > Groene Plus (+) icoon > Selecteer een contract > Selecteert een contractitem > Acties > Order aanmaken
Planning > Routes en Orders > Werkorders > (+) Nieuw icoon > Selecteer een contract > Selecteert een contractitem > Acties > Order aanmaken

Stap 1 - Selecteer contract item

A. Een overzicht van alle relaties waarvoor je een order kan aanmaken. In de bovenste zoekbalk heb je de keuze om te filteren op de volgende filters: Relatie naam, Zoeknaam, Hoofdvestigingadres, Contractnummer, Omschrijving en servicelocatie.

B. Nadat je een relatie geselecteerd hebt bij A, is het mogelijk om hier het artikel (of artikelen) te kiezen waarvoor je een order wilt plaatsen. Je kan alleen de contract regels vinden welke afroepbaar zijn. Dit wordt gefilterd door de specifieke actie die aan deze contract regels zit. Voor meer informatie over activiteiten, zie Activiteiten. Door een contract regel aan te klikken verschijnt er links een vinkje dat deze geselecteerd is.

C. Acties.

Onderwerp	Uitleg
Order aanmaken	Accepteer de keuzes en ga naar de volgende stap in de wizard.
Annuleer	Verwijder alle gemaakte keuzes en keer terug naar het vorige scherm.

Stap 2 - Plan de order

A.

Onderwerp	Uitleg
Eenmalige planning/periode planning	Hier selecteer je of de planning eenmalig is of voor een periode. Scherm B is gebaseerd op de keuzes die in scherm A worden gemaakt.
Uitbestede order	Keuze om aan te vinken of deze order uitbesteed is.

B. Het scherm 'periode planning' ziet er als volgt uit.

In dit scherm vul je alle gegevens in voor de eenmalige planning of de periode planning van de nieuwe order.

Onderwerp	Uitleg
Per x weken (alleen zichtbaar bij 'periode planning')	In te vullen per hoeveel weken deze order plaats moet vinden.
Dagen (alleen zichtbaar bij 'periode planning')	Aan te klikken op welke dagen de order gedaan moet worden.
Omschrijving	Omschrijving van de order.
Opmerking	Opmerking voor.
Datum van	Datum waarop de order ingaat.
Datum tot	Datum waarop de order stopt (alleen zichtbaar bij 'periode planning')
Tijd van	Tijd waarop werk begint.
Tijd tot	Tijd waarop werk stopt.

C. Op het tabblad plan regels vind je de huidig gekozen artikels voor deze order. Vanuit dit scherm zijn onderstaande acties te kiezen.

Onderwerp	Uitleg
Servicelocatie selecteren	Het selecteren van een servicelocatie voor het artikel.
Aantal	Mogelijkheid om het aantal te wijzigen.
Verpakking	Mogelijkheid afwijkende verpakking (anders dan contract) op te geven).
Pijl icoon	Mogelijkheid om een afvalstroomnummer te koppelen.
Activiteit	Mogelijkheid om (beschikbare) activiteit te selecteren.
Prullenbak	Door op het prullenbak icoon rechts te klikken verwijder je een artikel uit de lijst.
Afvink box	Mogelijkheid om factuur te versturen.

Groene Plus (+)
Na de Groene Plus (+) geselecteerd te hebben, ziet het scherm er als volgt uit. Selecteer een contract regel om toe te voegen aan de order.

Blauwe pijl
Na de blauwe pijl (afvalstroomnummer koppelen) geselecteerd te hebben, ziet het scherm er als volgt uit. Selecteer een afvalcode om toe te voegen aan de order.

D. Acties.

Onderwerp	Uitleg
Opslaan	Opslaan van de gemaakte wijzigingen en sla de order op. Na het opslaan van de order kom je op de pagina waar je vandaan komt.
Annuleer	Verwijder alle gemaakte keuzes en keer terug naar het vorige scherm.

Terug naar de inhoudsopgave | Terug naar de hoofdpagina

Plaatsing & Verpakkingen

Planning > Plaatsing & Verpakkingen

Op deze pagina vind je een overzicht van alle actieve en historische plaatsingen van verpakkingsmateriaal op locaties. Inclusief eventuele daghuur.

A. Tabbladen om te wisselen tussen actieve plaatsingen of historie. De huurcomponent bepaalt of er tijdens het ophalen van de verpakking huur berekend moet worden over het aantal dagen dat de verpakking aanwezig is geweest op die locatie.

Onderwerp	Uitleg
Lopende plaatsingen	Verpakkingsmateriaal dat nu nog uitgeleverd is.
Historische plaatsingen	Verpakkingsmateriaal dat weer terug is.

B. Door op “zoeken” te klikken opent de zoekfunctie voor het filteren van de lijst uit C. Hier heb je de volgende filteropties: Verpakkingstype, Relatie, Contractnummer, Servicelocatie, Geplaatst van, Geplaatst tot, Huur.

C. De lijst van alle geplaatste verpakkingen of historie van geplaatste verpakkingen gefilterd op de zoekfunctie uit B.

D. Acties.

Onderwerp	Uitleg
Plaatsing toevoegen	Voeg een nieuwe plaatsing toe.

Aanmaken nieuwe plaatsing
Selecteer de Groene Plus (+) icoon voor het aanmaken van een nieuwe plaatsing. Het scherm voor het aanmaken van een nieuwe plaatsing ziet er als volgt uit:

Vul de gewenste gegevens in en sla de nieuwe plaatsing op.

Onderwerp	Uitleg
Relatie	Keuze van de relatie waar deze verpakking voor is.
Servicelocatie	Locatie waar de verpakking heen gaat.
Verpakkingstype	Welke verpakking er wordt gebruikt.
Geplaatst van	Datum waarop de verpakking geplaatst moet zijn.
Geplaatst tot	Datum waarop de verpakking weer is opgehaald en deze verpakking niet meer nodig is. Wanneer de verpakking een ingevulde Geplaatst tot datum heeft, zal deze in de lijst komen van Historie. (Deze moet niet ingevuld worden als de verpakking nog gebruikt wordt door de relatie).

Terug naar de inhoudsopgave | Terug naar de hoofdpagina

Routes en Orders

Planning > Routes en Orders

Dit scherm is een overzicht scherm. De werkorders, routes en eerstvolgende ledigingen (volgens abonnement) zijn zichtbaar. Vanuit dit overzicht is het mogelijk om door middel van 1 knop naar het bewerkscherm te gaan of om een nieuwe werkorder aan te maken. De eerstvolgende ledigingen van alle klanten zijn zichtbaar.

A. In deze balk is het mogelijk om te filteren op de volgende drie filters: werkorders, routes en eerstvolgende ledigingen abbo's. Na het selecteren van een van de filters kom je in een totaal overzicht op basis van de gekozen filters.

B. In de zoekbalk krijg je de mogelijkheid om te zoeken op diverse filters.

C. Overzicht van de mogelijk acties.

Onderwerp	Uitleg
+ Nieuw (alleen bij werkorder)	De mogelijkheid om een nieuwe werkorder aan te maken. Je komt in de wizard - aanmaken order. Zie Wizard aanmaken - Order.
Bewerken	De mogelijkheid om de order/route te bewerken.

D. Het overzicht van de aanvragen op basis van de filters in A en B.

E. De bedrijfsunit selectie. Je zal in D. alleen de aanvragen zien die behoren tot deze bedrijfsunit.

F. Acties

Onderwerp	Uitleg
Sluiten	Je keert terug naar het beginscherm.

Terug naar de inhoudsopgave | Terug naar de hoofdpagina

Routes en Orders - Uitvoering

Planning > Routes en Orders - Uitvoering

Dit overzicht is evenals het scherm 'routes en orders' ook een overzicht scherm. Dit scherm is vergelijkbaar met het planbord. De opbouw en de inhoud van dit scherm zijn gelijk, alleen het planbord ontbreekt. Dit scherm is automatisch gefilterd op de huidige dag.

A. Keuze items voor het keuzescherm. Je kunt kiezen uit: werkorders, routes, uitbesteed werk en route items.

B. Uitgebreide zoekfilter waarop je een selectie wilt maken.

C. Overzicht van de mogelijk acties voor de in A. geselecteerde items.

Werkorders

Onderwerp	Uitleg
+ Nieuw	Aanmaken van een nieuwe order. Zie Wizard aanmaken - Order voor meer informatie.
Bewerken	Het bewerken van een order. Je komt dan in het scherm werkorder bewerken. Zie Aanpassen van een order voor meer informatie.
Uitgevoerd	De order is uitgevoerd.
Uitgevoerd en gecontroleerd	De order is uitgevoerd en gecontroleerd.
Begeleidingsbrief	Downloaden van bijbehorende begeleidingsbrief.
Opdrachtbon	Downloaden van bijbehorende opdrachtbon.
Verwijderen	Verwijderen van de order.
Kopieer order	Order kopiëren. Je komt dan in laatste stap van de wizard om een nieuwe order aan te maken met de ingevulde gegevens van de order die je wilt kopiëren.
Naar Excel exporteren	Exporteren van de geselecteerde orders in excel.

Routes

Onderwerp	Uitleg
Bewerken	Het bewerken van een order. Je komt dan in het scherm werkorder bewerken.
Uitgevoerd	De order is uitgevoerd.
Begeleidingsbrief	Downloaden van bijbehorende begeleidingsbrief.
Routelijst	Downloaden van bijbehorende routelijst.
Naar Excel exporteren	Exporteren van de geselecteerde orders in excel.

Uitbesteed werk

Onderwerp	Uitleg
+ Nieuw	Aanmaken van een nieuwe order. Zie Wizard aanmaken - Order voor meer informatie.
Bewerken	Het bewerken van een order. Je komt dan in het scherm werkorder bewerken. Zie Aanpassen van een order voor meer informatie.
Uitgevoerd	De order is uitgevoerd.
Uitgevoerd en gecontroleerd	De order is uitgevoerd en gecontroleerd.
Naar Excel exporteren	Exporteren van de geselecteerde orders in excel.

Route items

Onderwerp	Uitleg
Open regelweging	Het openen van de bijbehorende regelweging bij de route item. In dit scherm heb je direct de mogelijkheid om de regelweging te bewerken.
Foto	Het openen van de bijbehorende foto (indien er een foto is gemaakt).
Naar Excel exporteren	Exporteren van de geselecteerde orders in excel.

Terug naar de inhoudsopgave | Terug naar de hoofdpagina

Inplannen in bulk

Planning > Inplannen in bulk

Dit overzicht is evenals het scherm 'routes en orders' ook een overzicht scherm. Op dit overzicht is echter in tegenstelling tot 'routes en orders' mogelijk om meerdere werkorders tegelijk in te plannen en los te koppelen van teams.

Inplannen in bulk -zonder inplan

A. Keuze items voor het keuzescherm. Je kunt kiezen uit: nog in te plannen orders & ingeplande orders.

B. Uitgebreide zoekfilter waarop je een selectie kunt maken.

C. Overzicht van de mogelijk acties voor de in A. geselecteerde items.

Onderwerp	Uitleg
Nieuw	Het aanmaken van een werkorder. Je komt dan in het scherm werkorder aanmaken wizard
Bewerken	Het bewerken van een werkorder. Je komt dan in het scherm werkorder bewerken. Als er meerdere geselecteerd zijn zal alleen de bovenste order geopend worden.
Plannen	Het inplannen van werkorder(s).

Onderwerp	Uitleg
Nieuw	Het aanmaken van een werkorder. Je komt dan in het scherm werkorder aanmaken wizard
Bewerken	Het bewerken van een werkorder. Je komt dan in het scherm werkorder bewerken. Als er meerdere geselecteerd zijn zal alleen de bovenste order geopend worden.
Ontkoppel teams	Gekoppelde team van een werkorder ontkoppelen. Je kunt meerdere werkorders tegelijk ontkoppelen, mits ze niet uitgevoerd zijn.
Bekijk team	Bekijk de gekoppelde team van de (bovenste geselecteerde) werkorder.

Uitsluitingsperiodes

Planning > uitsluitingsperiodes

In dit scherm is het mogelijk om periodes uit te sluiten. Je maakt een uitsluiting op een contract. Dit kan alleen bij abonnementen. Zo kan het bijvoorbeeld zijn dat bepaalde orders worden uitgesloten in de schoolvakantieperiode.

A. Keuze tussen huidige en historische uitsluitingen.

B. Filters om uitgebreid te zoeken tussen de diverse uitsluitperiodes. Het is mogelijk om een keuze te maken uit de volgende filters: omschrijving, start- en einddatum, doorgevoerd (ja/nee).

C. Uit te voeren acties.

Onderwerp	Uitleg
Open uitsluitperiode	Geselecteerde uitsluitperiode openen voor meer details. Door de uitsluitperiode te openen kom je direct in stap 1 'wizard aanmaken uitsluiting'.
Verwijderen	Geselecteerde uitsluitperiode verwijderen.
Kopieer	Geselecteerde uitsluit periode kopiëren. In dit scherm is het mogelijk om de uitsluit periode toe te voegen aan een bestaande uitsluit periode of een uitsluit periode aan te maken met dezelfde gegevens maar een andere naam en periode.
Groene Plus (+)	Aanmaken van een nieuwe uitsluiting. Zie Wizard aanmaken - Uitsluiting voor meer informatie.

D. Totaal overzicht van de uitsluitingen.

Naast het scherm uitsluitingsperiodes (Planning > uitsluitingsperiodes) is het ook mogelijk op op contractitem naar uitsluiting te navigeren. Op contractitem bij abonnementen is de tab 'uitsluiting' zichtbaar.

Relaties > contracten > open contract > open contractitem > uitsluitingen

Door '+ Nieuw' te selecteren kun je een nieuwe uitsluiting aanmaken via het contract item. Zie Wizard aanmaken - Uitsluiting voor meer informatie.

Terug naar de inhoudsopgave | Terug naar de hoofdpagina

Wizard aanmaken - Uitsluiting

Stap 1 - Uitsluiting selectie bepalen

A. Stappenplan in de wizard uitsluiting aanmaken.
1. Uitsluiting selectie bepalen.
2. Plan items controleren

B. In de uitgebreide zoekbalk heb je de keuze om te filteren op o.a. de volgende filters: naam, start- en einddatum, contractnummer.

C. Overzicht van de acties.

Onderwerp	Uitleg
Ontkoppelen	Alle geselecteerde contracten inclusief de onderliggende contract items zullen ontkoppelen.
Alles selecteren	Alle contracten selecteren.
Alles deselecteren	Alle contracten deselecteren.
Selecteer relaties	Totaal relatie overzicht scherm openen om een relatie te selecteren en toe te voegen aan de uitsluitingsperiode.
Selecteer contracten	Totaal contracten overzicht scherm openen om een contract te selecteren en toe te voegen aan de uitsluitingsperiode.
Naar Excel exporteren	Alle geselecteerde contracten exporteren naar excel.

D. Overzicht van de gekoppelde contracten en uitsluitbare regels (zichtbaar per contract).

E. Acties.

Onderwerp	Uitleg
Volgende	Je kan alleen door naar de volgende stap als er planningsregels gekoppeld zijn aan het contract.
Opslaan en sluiten	Uitsluiting opslaan en scherm sluiten.
Annuleren	Scherm sluiten.

Stap 2 - Plan items controleren

A. Overzicht van de uitsluitingsperiode.

B. Overzicht van de uit te sluiten plan items die horen bij het contract.

C. Acties

Onderwerp	Uitleg
Vorige	Terug naar de vorige stap.
Opslaan en sluiten	Uitsluiting opslaan en scherm sluiten.
Verwijder sluiting	Opgeslagen wijzigingen worden niet opgeslagen en uitsluiting verwijderd. Deze actie is niet meer terug te draaien.
Sluiten	Scherm sluiten.

Terug naar de inhoudsopgave | Terug naar de hoofdpagina

VIR overzicht

Planning > VIR overzicht

In het VIR overzicht zijn de door de chauffeur ingediende rapporten zichtbaar. Het is mogelijk om de VIR te openen en te bekijken.

Via 21QUBZ geef je op of het verplicht is om voor de start van een route een VIR door te geven. Dit doe je via: Beheer > 21Route beheer. In dit scherm is het ook mogelijk om de vragen voor de VIR toe te voegen/aan te passen.

De chauffeur vult de gegevens in via de 21Route chauffeurs app en alle rapporten komen binnen in 21QUBZ.

A. In de zoekbalk krijg je de mogelijkheid om te zoeken op ingediende rapporten: datum vanaf, datum t/m, opmerking en wagen.

B. Via de 'open VIR' knop is het mogelijk om een rapport te selecteren en deze te openen voor meer informatie. In het geopend rapport zie je de volgende gegevens: naam van de chauffeur, kenteken, datum en eventueel een opmerking. Een geopend rapport ziet er als volgt uit:

Terug naar de inhoudsopgave | Terug naar de hoofdpagina